個人情報の利用目的
お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的に限定し利用させていただきます。
・本サービスに関する顧客管理
・本サービスの運営上必要な事項のご連絡
・お問い合わせ、お申し込み、説明会・見学等のご対応および日程調整
・資料送付やサービス・イベント等のご案内
・サービス向上のための利用状況の分析
・お客様に適した広告配信および広告効果の測定(詳細は「Cookie・広告配信について」をご参照ください)
個人情報の提供について
当社ではお客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、広告配信および効果測定のため、暗号化した連絡先情報等を第三者配信事業者に提供する場合があります。
個人関連情報の第三者提供について
当社は、広告配信および効果測定等の目的のため、特定の個人を識別できないCookie情報やアクセスログ等の「個人関連情報」を、第三者配信事業者に提供する場合があります。この場合、提供先において個人データとして取得されることが予見されるときは、当該第三者がお客様から適切な同意を得ていること等を確認したうえで提供いたします。
外国にある第三者への提供について
当社は、上記の広告配信および効果測定のため、外国にある第三者(Google LLC、Meta Platforms, Inc.:いずれもアメリカ合衆国)に対し、暗号化した連絡先情報やCookie情報等を提供することがあります。
当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報は次の通りです。
(1) 包括的な法制度: アメリカ合衆国連邦レベルには包括的な個人情報保護法はありませんが、上記第三者の所在地であるカリフォルニア州においては「カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)」およびそれを改正した「カリフォルニア州プライバシー権利法(CPRA)」が施行されています。また、同国はAPECのCBPRシステムに参加しています。
(2) 事業者が講ずべき措置: 同州法に基づき、事業者には個人情報の取扱方針の公表、安全管理措置の講じる義務、データ侵害時の通知義務などが課されています。
(3)本人が行使できる権利: 本人には、自身の個人情報へのアクセス権、削除請求権、訂正請求権、第三者への販売・共有をオプトアウト(停止)する権利などが認められています。
各提供先が講じる措置については、下表の各社プライバシーポリシーをご確認ください。当社は、これらの提供にあたり、あらかじめ本人の同意を得たうえで行います。
個人情報の委託について
当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。これらの委託先に対しては個人情報保護契約等の措置をとり、適切な監督を行います。お問い合わせ・お申し込みフォームの運営には、株式会社ベーシックが提供する「formrun(フォームラン)」を利用しています。
個人情報の安全管理
当社では、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を継続的に講じます。
- 個人情報の取り扱いに関する規程の整備、および取扱状況の点検
- 個人情報にアクセスできる従業員の限定とアクセス制御
- 従業員に対する継続的な教育・啓発
- 委託先に対する個人情報保護契約の締結と適切な監督
なお、講じた安全管理措置の詳細については、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
個人情報を与えなかった場合に生じる結果
必要な情報を頂けない場合は、それに対応した当社のサービスをご提供できない場合がございますので予めご了承ください。
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続について
当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求を受け付けております。ご本人または代理人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求の方法、必要書類、手数料の有無等につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
Cookie・広告配信について
当サイトでは、サービス品質の向上、利用状況の分析、およびお客様に適した広告配信の目的で、Cookie(クッキー)やアクセスログ等を使用することがあります。これに伴い、Cookie等の情報が下表の外部事業者へ送信されます。Cookieはブラウザに保存される小さなデータファイルで、それ自体に個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を制限・無効化できますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
アクセス解析:当サイトはGoogle LLCの「Googleアナリティクス」を利用しています。Cookieを通じて匿名で利用状況データを収集するもので、個人を特定するものではありません。収集の停止をご希望の場合は、ブラウザ設定のほか、Googleアナリティクス オプトアウトアドオン( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout )をご利用いただけます。
広告配信:当サイトでは、下表の第三者配信事業者の広告サービスを利用しています。これらの事業者は、Cookie等や、当社が保有し暗号化した連絡先情報等を利用し、当サイトへのアクセス履歴等に基づいて、他のWebサイトやSNS上でも当社の広告を配信(リターゲティング/リマーケティング)する場合があります。Cookie等の情報が提供先において個人データとして取り扱われる場合、当社は法令に基づき、提供先が本人の同意を得ていること等を確認します。各事業者による情報の取り扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。配信停止(オプトアウト)は下表のURLからお手続きいただけます。
| サービス/事業者 | 利用目的 | プライバシーポリシー | オプトアウト |
| Google LLC | 広告配信・効果測定・利用状況の把握・分析 | https://policies.google.com/privacy | https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja&ref_topic=2919631 |
| LINEヤフー株式会社 | 広告配信・効果測定 | https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/ | https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html および https://optout.tr.line.me/ |
| メタ・プラットフォームズ(Facebook) | 広告配信・効果測定 | https://www.facebook.com/privacy/policy | https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies |
| formrun(株式会社ベーシック) | お問い合わせ・申込フォームの運営・管理 | https://basicinc.jp/privacy?__hstc=22728612.8d074e3b685be2ac2da0586eda12c617.1757064680220.1784003796189.1784009287354.72&__hssc=22728612.3.1784009287354&__hsfp=0c258e28e6d6ad42f55c5d23dff07e00 | 左記リンク先よりお問い合わせください。- |
本方針の改定について
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本方針を適宜見直し、改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
苦情・相談への対応
当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情・ご相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。ご連絡は下記の管理本部までお願いいたします。
管理本部
本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
連絡先:045-315-7722
株式会社エンラボ
神奈川県横浜市 西区 北幸 1-11-15 横浜STビル806
代表取締役 金納 健次郎