これって聴覚過敏？症状・原因・チェック方法や対策を解説します。

聴覚過敏は「感覚過敏」の一つといわれていて、聴覚過敏の他にも目から入る情報に過敏な視覚過敏、触れる感覚に敏感な触覚過敏などの種類があります。

聴覚過敏をはじめとして感覚過敏は特定の感覚に過敏な状態を表す言葉で、医学的な病名ではありません。また、感覚過敏と反対に感覚鈍麻（どんま）と呼ばれる状態もあります。感覚鈍麻では、例えば皮膚に傷がついても痛みをほとんど感じないといった方がいて、感覚過敏とはまた違った困りごとが見られるという研究結果もあります。

聴覚過敏の原因として耳の機能の問題が考えられます。人間の耳には外部から入ってきた音を調節する内耳という器官があります。普段は大きすぎる音が耳に入ったとしてもうまく調整しているのですが、メニエール病などにより内耳の働きに異常が出て、音の調節などがうまくいかないと、聴覚過敏が生じる可能性があります。

脳機能の影響も聴覚過敏の原因の一つと言われています。生まれつきの脳機能の偏りで生じると言われる発達障害のある方の中には聴覚過敏などの感覚過敏がある方も多くいると言われています。ただ、なぜ脳機能に偏りが生じるかということはまだ判明していません。

また、同じ脳機能の影響として、てんかんがある方にも聴覚過敏が見られることがあると言われています。

さまざまなストレスも聴覚過敏の原因になると考えられています。大きなストレスを感じると神経が過敏になることがあり、普段は気にならない音でも不快感を伴って聞こえる聴覚過敏と同じような状態になることがあります。

また、もともと聴覚過敏がある方もストレスや体調不良が重なるとより不快な音として感じるということもよくあると言われています。

まずは聴覚過敏の原因が耳の機能の問題の場合は耳鼻科を受診するといいでしょう。

耳鼻科で検査を行ってメニエール病など特定の疾患によるものの場合は、その疾患の治療を行っていくことになります。治療自体はそれぞれの疾患に合わせて薬物療法や手術などが行われます。詳細は受診先で確認してみるといいでしょう。

発達障害やてんかんなどが原因で聴覚過敏が生じている場合は、精神科や心療内科を受診するといいでしょう。

この場合も障害などに合わせて治療を行っていきます。ただ、発達障害は生まれつきの脳機能の偏りが原因と言われており、根本的な治療方法は現在のところありません。そのため、薬物療法の他にも聴覚過敏対策のための環境調整や自分に合った対策グッズの入手など、さまざまな方法を使って聴覚過敏の困りごとを減らしていく対策を講じていきます。

発達障害のある方は精神科などの他にも、発達障害外来のある総合病院などでも治療が行えることがあります。

ストレスの影響で聴覚過敏が表れている場合も、精神科や心療内科を受診するといいでしょう。

聴覚過敏以外にも不眠や不安感などの症状が表れている場合は、そういった症状に合わせた薬物療法を行っていくことがあります。また、カウンセリングや生活リズムを整えるなどストレスへの対処法を教えてもらえることもあります。

自分でできる聴覚過敏の対策として、聴覚過敏対策ツール（グッズともいう）を使用する方法があります。

聴覚過敏対策ツールには代表的なものとして「イヤーマフ」があります。ヘッドホンのように耳にかけるツールで、周囲の音を軽減する効果があります。他にも、「ノイズキャンセリング」「耳栓」などもよく使われています。

また、直接音を減らすわけではありませんが、自分にとって心地よいと感じるもの（手触りの良いハンカチやクッション、アロマなど）を持っているという方もいます。何か不快な音があったときに、そういったものに触れることで少し気分が落ち着く効果があるとのことです。

こういったツールはインターネットで「聴覚過敏グッズ」などと検索するとたくさん出てきます。効果には個人差がありますので、いろいろと試してみるといいでしょう。

次に苦手な音を減らす工夫について紹介します。

これは自分でコントロールできる範囲になりますが、例えばテレビや映画を見ているときも音を小さくするか消音にし、字幕を表示させるといった方法です。

他にも、家の中の電子製品の音を小さくしたり消したりすることや、家具の移動する音が気になる場合は、家具の足に布を巻いて音を軽減させる対策などがあります。

また、外に出かける際にもスーパーが混んでいない時間に買い物をするなど、多くの音を聞かないように工夫している方もいます。

聴覚過敏は周囲の人からは気づかれにくいため、聴覚過敏があることを知らせるマークをつけることも対策としてあります。

今回紹介するマークは民間のもので、他にもいくつかバリエーションがあります。いずれも聴覚過敏があることや、音から耳を守るためにグッズを身につけていることを知らせる役目があります。

音楽を聴くヘッドフォンとイヤーマフが間違えられないようになったり、後ろからいきなり声を掛けられることが少なくなるなどの効果があると言われています。

基本的にインターネットなどで無償で配布されていますので、入手してみてはいかがでしょうか？

参考ページ：「株式会社　石井マーク「聴覚過敏保護用シンボルマーク」　無償公開データ」

ここからは周りの人からも協力してもらう方法をいくつか紹介します。

まずは、会社や学校で人の動きが激しい場所など常に大きな音がなっている席にいる場合は、奥の方の比較的音が聞こえづらい席に変えてもらうという方法があります。

また、席の移動が難しい場合は、会議室など静かな場所が空いている場合は使わせてもらうといった方もいます。

先ほど紹介したイヤーマフなども職場などによっては許可が必要な場合がありますので、あらかじめ聴覚過敏があることを伝えて協力してもらうといいでしょう。

急に声を掛けられると過敏に反応してしまう場合には、仕事の指示や用件はメールなど視覚的な方法で伝えてもらうように協力してもらうという方法もあります。

あるいは作業の手順が決まっている仕事であれば、自分用にマニュアルを作らせてもらうということも方法の一つです。

さまざまな対策や協力を得ても聴覚過敏によって体調が悪くなることもあると思います。そういった時のために、職場などで静かにクールダウンできるスペースを確保してもらうという方もいます。

もともとある医務室を使わせてもらうことや、空いている会議室を使わせてもらうなど状況によって方法は異なりますが、静かな空間で落ち着くまで休める状況があると安心できるでしょう。急に使うのは難しいこともあるので、あらかじめ聴覚過敏があることや静かな場所にいれば落ち着くことを上司や人事部などに伝えておくようにしましょう。

また、上司などに相談がしづらく、社内にメンタルヘルス窓口や産業医などの相談できる場所がある場合は、そちらに相談してみることも方法としてあります。

そういった窓口がない場合は外部にも相談窓口がありますので、活用してみてはいかがでしょうか。

参考ページ：厚生労働省　こころの耳「働く人の「こころの耳電話相談」

エンラボ カレッジは、自立訓練（生活訓練）事業所で、発達障害、聴覚過敏がある方などが生活するうえでの困りごとを解消するためのサポートを行っています。

聴覚過敏がある方には、アクティビティという感覚のプログラムや実践の場でご自身の苦手な音、場面や状況をスタッフと一緒に整理し、他の利用者の方の意見も参考に自分に合った対策や対処法などを見つけていきます。

席の移動や、聴覚過敏対策グッズ、伝え方を一緒に考えるなど、事業所内で色々な方法を試すことができ、これから働きたいという方も将来に備えた対策を考えることができます。

また、聴覚過敏以外にも、対人関係が苦手、体調が安定しないなど、生活や仕事をする上での困りごとに対し、一人ひとりご自身の特徴に合わせた取り組みをサポートしていきます。

エンラボ カレッジでは無料の相談も随時受け付けています。「聴覚過敏で困っている」「なんとか対策したい」など困りごとがある方は一度お問い合わせください。